Nos questions / Réponses
Les modes de paiement acceptés incluent les espèces, les cartes VISA et AMEX, ainsi que les chèques cadeaux ANCV et Cadhoc.
La taxe de séjour est de 5,20 euros par jour et par personne.
Oui, vous pouvez payer votre séjour sur place.
Oui, l’hôtel accepte les chèques vacances.
Les frais de départ tardif dépendent des disponibilités.
La borne de recharge la plus proche se trouve au parking Indigo, 60 rue du Général Leclerc, 92130 Issy-les-Moulineaux.
Vous pouvez contacter l'hôtel par mail, en répondant à l'enquête de pré-séjour, ou par téléphone pour toute question ou demande spéciale avant votre séjour.
Oui, vous pouvez faire une demande spéciale concernant votre séjour, sous réserve de disponibilité.
Le personnel de l'hôtel parle français, anglais, espagnol, italien, arabe, tagalog et cinghalais.
Nous proposons un petit déjeuner sous forme de buffet continental à l'hôtel.
L'hôtel est ouvert toute l'année, sans jours de fermeture.
Oui, vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel avant l'enregistrement ou après le départ, sans frais.
Oui, il est possible de demander une arrivée anticipée ou un départ tardif, sous réserve de disponibilité.
Oui, vous pouvez anticiper votre départ, à condition de respecter les conditions d'annulation ou de modification de la réservation.
Vous pouvez réserver directement à l'hôtel par téléphone, par email, ou sur place
Il faut libérer la chambre avant 11h le jour du départ.
Les horaires d'arrivée et de départ sont disponibles 24h/24
L'heure de check-in est à 15h et l'heure de check-out est à 11h.
Les conditions d'annulation en vigueur à l'hôtel sont définies par les conditions de réservation
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation, en fonction des conditions de réservation.
L'établissement n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
L'hôtel ne dispose pas de parking. Nous avons deux places disponibles qui ne sont pas répertoriées sur les sites de réservation ; elles peuvent être louées directement auprès de nous, par téléphone.
Oui, l'hôtel dispose d'un ascenseur.
Non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
Non, nous ne disposons pas de borne de recharge pour les véhicules électriques.
Oui, le Wi-Fi est disponible dans l'hôtel.
Non, l'hôtel ne dispose pas de salle de sport.
Non, l'hôtel ne dispose pas de bar.
Non, l'hôtel ne dispose pas de piscine.
Oui, nous fournissons des adaptateurs de voyage pour les prises électriques.
Oui, l'hôtel est adapté pour un séjour en famille.
Oui, l'hôtel propose des équipements pour bébé.
Oui, l'hôtel dispose d'un service de baby-sitting pour garder les enfants.
Aucun service spécifique pour les enfants n'est disponible à l'hôtel."
Les chambres de l'hôtel sont équipées d'un sèche-cheveux, d'une télévision, et d'une machine à expresso. Un fer à repasser est disponible sur demande.
Non, l'hôtel ne dispose pas de chambres fumeurs.
Il n'y a pas de service de chambre à l'hôtel.
Oui, l'hôtel dispose d'un service de conciergerie.
Oui, l'hôtel propose des offres spéciales, selon les périodes. Vous pouvez consulter les offres spéciales sur bw.fr.
Oui, nous proposons des offres promotionnelles tout au long de l'année, en fonction des saisons, sur notre site. Vous pouvez consulter les offres spéciales sur bw.fr.
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les séjours de longue durée, mais il faut nous contacter directement.
Oui, nous avons un programme de fidélité : Best Western Rewards.
Non, l'hôtel ne dispose pas de chambres fumeurs.
Les chambres de l'hôtel sont équipées d'un sèche-cheveux, d'une télévision, et d'une machine à expresso. Un fer à repasser est disponible sur demande.
Oui, les chambres sont munies d'un coffre-fort.
Non, il n'est pas possible de demander un lit d'appoint.
Oui, vous pouvez demander un lit bébé.
L'hôtel propose différents types d'hébergement : standard, familiale communicante, twin, single et supérieure.
Pour connaître le tarif d'une chambre, veuillez consulter le site de l'hôtel bw.fr.
Non, l'hôtel ne propose pas de chambres avec balcon ou terrasse.
Oui, le petit déjeuner peut être servi en chambre avec un supplément de 8 € par jour et par personne.
Le service de chambre est disponible de 9h00 à 15h00.
À proximité de l'hôtel, vous trouverez les restaurants Les Colonnes, Barock's et La Gondola.
Oui, l'hôtel est proche du centre-ville au moins 5 min à pied
À proximité de l'hôtel, vous trouverez l'île Saint-Germain, le Musée de la Carte à Jouer, Le Parc Expo Porte de Versailles, le Palais des Congrès d'Issy, et l'Aquaboulevard.
L'hôtel est situé à proximité de l'arrêt de métro Mairie d'Issy, et la ligne 12 vous permet de rejoindre directement le centre de Paris. Pour découvrir les sites touristiques accessibles via la ligne 12, consultez notre article
Non, nous ne disposons pas de navette pour la gare ou l'aéroport. Cependant notre équipe se fera un plaisir de vous commander un taxi.
La station de métro la plus proche de l'hôtel est Mairie d'Issy, sur la ligne 12 qui est à 2 minutes à pied.
Pour vous rendre à l'hôtel depuis l'aéroport d'Orly, prenez le métro ligne 14 jusqu'à Madeleine, puis la ligne 12 jusqu'à la station Mairie d'Issy donc environ 1h de trajet.
Pour vous rendre à l'hôtel depuis la gare Montparnasse, prenez la ligne 12 du métro (17 minutes de trajet).
Non, il n'est pas possible de se rendre à l'hôtel à pied depuis la gare.
Oui, vous pouvez trouver un parking à proximité comme le parking Indigo à Issy les Moulineaux